AJOKORTTI TYÖELÄMÄÄN
Ajokortti työelämään kurssi järjestetään Miehikkälän ja Virolahden yläkoulujen 9-luokkalaisille tammi-helmikuussa yhteistyössä Kaakon Kaksikon sivistyslautakunnan kanssa. Kurssi kestää 8 tuntia ja se pidetään luokittain kahtena koulupäivänä. Haminassa kurssi järjestetään Pappilansalmen koulun yrittäjyyskasvatusryhmälle (9-lk). OP:n kanssa yhteistyössä.
Kurssin sisältö
Työnhaku ja työelämän pelisäännöt: työnhakuun liittyvät asiakirjat ja toimenpiteet, työelämän arkipäivän käytännöt.
Työnantajan näkökulma: vieraileva yrittäjä tai työelämän edustaja, yrittäjätarina tai uratarina, työnantajan odotukset ja toiveet uusien työntekijöiden suhteen, työyhteisössä toimiminen, oman paikkakunnan työtilanne.
Asiakaspalvelu: palvelun olemus, hyvä asiakaspalvelu, omat vahvuudet asiakaspalvelussa.
Erilaiset asiakkaat ja asiakaspalvelijat: perustietoja työelämäkäytännöistä, taitoja toimia asiakaspalvelussa ottaen huomioon erilaiset asiakkaat sekä erilaiset työyhteisöt, haasteelliset asiakaspalvelutilanteet.
Loppukoe ja arviointi.
Hyväksytyn loppukokeen suoritettuasi saat kurssitodistuksen ja Ajokortin työelämään.